Nous sommes bien éveillés et prêts, même à 3 heures du matin!

La colocation n'a jamais été aussi facile.

Considérez le service " mains et yeux " d'eStruxture comme un complément à votre propre équipe d'experts et réduisez le temps de réaction en cas d'urgence. Nos techniciens sont sur place et prêts à vous aider avec les remplacements d'équipement, les redémarrages de serveur, le KVM sur IP et plus encore. Simplement en ajoutant ce service à n'importe laquelle de nos solutions de colocation, vous pouvez rationaliser vos processus et réduire les temps morts.

Dans les entreprises d'aujourd'hui, l'équipement de serveurs est la colonne vertébrale du réseau de l'entreprise et est essentiel au bon déroulement de vos activités quotidiennes. Certaines entreprises choisissent d'avoir une équipe de TI à l'interne, mais celle-ci est-elle prête à réagir et à être sur place dans les délais les plus courts?

Le service à distance " mains et yeux " est offert à :

Le service à distance " mains et yeux " peut être acheté au besoin à un tarif horaire, ou encore comme option dans le plan de soutien mensuel.

Lorsqu'il est acheté comme option dans le plan de soutien mensuel, le service à distance " mains et yeux " comprend :

  • 1 intervention par mois pour une colocation partagée, une petite armoire ou un quart d'armoire.
  • 2 interventions par mois pour une demi-armoire.
  • 3 interventions par mois pour une armoire complète.
  • 5 interventions par mois pour un espace cage.

Des frais additionnels peuvent s'ajouter pour des périodes d'intervention plus longues.

  • Le remplacement d'équipement
  • Le KVM sur IP
  • Le redémarrage de serveur
  • L'installation de serveur
  • La documentation et l'étiquetage d'équipement
  • L'organisation du filage et des interconnexions d'une armoire
  • La réception ou l'expédition d'équipement
  • Le quai de chargement sécurisé
  • * Services à la carte aussi disponibles